Um patrimônio histórico e cultural que atrai enormes fluxos de turistas com impactos significativos em termos econômicos mas também ambientais. O design de hospitalidade e atendimento ao turista é um campo impulsionador de pesquisa para identificar formatos inovadores de turismo mais lentos e respeitosos aos contextos locais. Espaços, objetos, dispositivos e serviços podem permitir experiências de viagem de maior qualidade e mais responsáveis em relação aos lugares visitados. Ao mesmo tempo, o setor de preparação, design de exposições e cenografia de eventos encarna uma vocação histórica para compartilhar e desfrutar de conteúdos culturais cada vez mais envolventes e acessíveis.