Tem vontade de trabalhar com pessoas e promover o bem-estar delas quando acessam algum serviço? Então temos uma profissão que cabe certinho no que você procura!

O Design de Produtos e Serviços é um setor em crescimento justamente por buscar a melhor experiência ao cliente ao desfrutar de um produto. Isso tem despertado o interesse de muitas empresas que já entenderam que devem ter o consumidor no centro de tudo. 

Vamos falar sobre o curso de Design de Serviços neste texto e tenho certeza que você já vai fechar a sua matrícula hoje mesmo!

Mercado de Design de Serviços no Brasil

Primeiramente, é importante destacar que o papel do designer de serviços é o de garantir a satisfação do consumidor durante todas as etapas de sua jornada de compra. Ele atua com outros profissionais e setores onde trabalha para trazer soluções eficazes ao cliente. 

A ideia é que o profissional dessa área crie planos de ação e monitore o funcionamento dos demais setores da empresa. Assim, todos os serviços oferecidos ao consumidor são executados com excelência.

Sobre o mercado de trabalho, vale ressaltar que o Design é o terceiro maior setor da economia criativa no Brasil.

A pesquisa “Diagnóstico do Design Brasileiro” atesta que existem 680 escritórios dedicados ao ofício do Design. Dessas organizações, aproximadamente 16% são dedicadas ao de Design de Serviços.

Em relação ao salário, os dados também são promissores. Afinal, segundo o Service Design Salary Report 2021, a remuneração do designer de serviços pode ser de até 24 mil dólares anuais, no caso de um profissional com quatro anos de experiência.

Com a cotação do dólar próxima de cinco reais, isso representa um salário de R$ 10 mil mensais. 

No entanto, especialistas confirmam que ainda falta mão de obra qualificada para a função, devido às habilidades que esse profissional deve ter. 

O que por um lado é ruim, por outro pode ser bom, já que com menos profissionais de qualidade, a chance de você ganhar mais é maior. 

Curso de Design de Serviços no Brasil

No Brasil, o IED é a instituição mestre quando se fala em Design. 

Com mais de 50 anos de tradição no exterior, somos a única instituição de ensino superior 100% voltada na área em nosso país e com metodologia focada na resolução de problemas reais. 

Disciplinas do curso de Design de Serviços

No curso, você terá acesso a disciplinas variadas. 

A parte teórica é composta por matérias como História do design e História da arte. Já na parte prática, algumas disciplinas são Semiótica, Linguagem fotográfica, Branding e identidade visual, Design estratégico, entre outras, conforme a grade a seguir:

1° semestre

  • História da arte
  • Sistemas sustentáveis
  • Antropologia cultural
  • Percepção visual
  • Projeto experimental
  • Desenho livre I
  • Representação digital I
  • Prototipação experimental
  • Tópicos avançados
  • Atividades Complementares I

2° semestre

  • História da arte contemporânea
  • História do design
  • Semiótica
  • Linguagem visual
  • Materiais tradicionais
  • Projeto integrado
  • Linguagem fotográfica
  • Desenho técnico I
  • Desenho livre II
  • Tópicos avançados
  • Atividades Complementares II

3° semestre

  • História do design brasileiro
  • Materiais contemporâneos
  • Biodesign
  • Projeto DP&S 1
  • Design técnico II
  • Representação tridimensional
  • Oficina de prototipação I
  • Tópicos avançados
  • Optativa I
  • Atividades complementares III

4° semestre

  • Design estratégico
  • Narrativas
  • Ergonomia
  • Sociologia contemporânea
  • Projeto DP&S 2
  • Representação digital II
  • Oficina de prototipação II
  • Tópicos avançados
  • Optativa II
  • Atividades complementares IV
  • Estágio supervisionado I

5° semestre

  • Futurologia
  • Projeto DP&S 3
  • Experiência do usuário e interface I
  • Representação digital III
  • Oficina de prototipação III
  • Tópicos avançados
  • Optativa III
  • Atividades Complementares V
  • Estágio supervisionado II

6° semestre

  • Gestão do design
  • Branding e identidade visual
  • Representação digital II
  • Experiência do usuário e interface II
  • Oficina de prototipação IV
  • Tópicos avançados
  • Optativa IV
  • Atividades complementares VI
  • Estágio supervisionado III

7° semestre

  • Empreendedorismo
  • Práticas profissionais
  • Projeto de conclusão I
  • Estágio supervisionado IV

8° semestre

  • Projeto de conclusão II + Projeto
  • Book
  • Representação digital IV
  • Apresentação
  • Estágio supervisionado V

Vamos falar um pouco sobre algumas disciplinas do curso.

História do design

Para ser um bom profissional, é necessário conhecer a história de sua profissão. Por isso, essa disciplina mostra as principais manifestações estéticas e acontecimentos que contribuíram para o Design se tornar o que é hoje. 

Além disso, os estudantes do curso aprendem mais sobre a Revolução Industrial e como ela influenciou na produção de objetos. 

Desenho técnico

Nesta matéria, os alunos aprendem itens básicos como mexer no lápis, instrumentos de desenho e programas de computador usados na elaboração de projetos.

É uma disciplina que envolve noções de desenho, visualização espacial, projeções ortogonais e outras características do desenho técnico. 

Design estratégico

Nesta disciplina, o Design é posicionado histórica e socialmente. Trata da capacidade de desenvolver novos produtos ou negócios que atendam às necessidades do mercado e pode ser utilizado em novos negócios ou empresas que queiram reposicionar a sua marca.

O principal foco é otimizar a utilização dos recursos presentes, sempre pensando na melhor experiência do usuário e fortalecendo o desempenho da empresa perante o mercado. 

Branding e identidade visual

Branding nada mais é do que o nome dado ao trabalho para a gestão de marcas. A importância da disciplina é nítida: 65% dos consumidores afirmam se conectar emocionalmente com determinada marca, segundo a Customer Thermometer

Isso mostra que uma boa gestão de marca ajuda na fidelização dos clientes à empresa, o que justifica essa disciplina na grade do curso de Design de Serviços, já que pensar no cliente está no DNA profissional desta área.

Para ter um bom branding, é essencial investir em uma boa identidade visual. Logo, os estudantes verão conceitos relacionados à tipografia, psicologia das cores, estilo dos elementos visuais, entre outros, para usar os elementos gráficos a favor da marca que você trabalhar.  

Experiência do usuário e interface

Dividida em vários módulos, é uma disciplina essencial para o curso, pois é responsável por apresentar como se processa o comportamento dos usuários e como o design pode oferecer boas experiências para as pessoas.

Os principais conceitos dessa matéria são o uso consciente dos recursos para evitar desperdício, como trazer valor agregado aos produtos que desenvolve, e assim por diante.

Por fim, mas não menos importante, será enfatizado o planejamento do design em padrões de interfaces e plataformas. 

Motivos para ser um designer de produtos e serviços formado no IED

Aqui não preparamos um mero designer. Preparamos profissionais que saibam oferecer serviços e resolver desafios ao seu público-alvo. 

O profissional do futuro é aquele que sabe entender as dores do usuário e principalmente como resolvê-las. A tecnologia está aqui para nos servir e formamos designers de serviços que saibam como promover a relação homem/máquina de forma saudável.

Trazemos na bagagem do curso ciências como o Design Thinking, Internet das Coisas (IoT) e o Desenvolvimento Sustentável para você poder proporcionar às pessoas uma vida melhor em meio ao caos que vivemos nas grandes cidades.

Bom, você viu que se colar com a gente, o sucesso tá garantido. Então que tal fechar a sua matrícula no curso de Design de Serviços?

As nossas inscrições estão abertas e você pode se inscrever no curso agora mesmo!